又是一年3·15，破钞者权利保护问题全社会再度聚焦存眷。在各家媒体曝光的各类破钞乱象中，“以旧革命”成为热点词。据新京报报说念，华强北阛阓翻生手机流入电商平台“百亿补贴”行动，激发社会平常存眷。
阛阓存眷的所谓“革命机”一般指的是将回收的二手电子产物通过清洗、更换屏幕、外壳等配件，并从头塑封包装后冒充全新机出售。记者在黑猫投诉平台输入关键词“革命机”，浮现相关投诉信息多达1.4万条，并从手机、平板电脑等产物，延迟到数码相机、学习机等各式细分品类。
学习机阛阓也现“革命机”？
破钞者遇纠纷维权难
“几年前在电商平台买的iPhone XS Promax，客岁去换电板屏幕，说我的不是原装机，是原装拼接的，花正品钱换转头的是二手机。”在上述新京报对于革命机的视频报说念中，一网友留言说说念。
另一位来自黑龙江的破钞者单先生告诉记者，我方此前在电商平台购买札记本电脑，一样也踩了革命机的“坑”。“因为电脑打不开，送去维修，同期还筹办了好几个懂电脑的一又友，齐说是革命机。”随后，他相关商家讨说法，但并未得到正面回答。临了过程投诉维权，商家才欢喜退货退款，但也莫得任何抵偿。
可是，访佛情况不仅是在手机和平板电脑阛阓。有不少网友反应，在电商平台和二手来回平台网购的学习机，一样也有“以旧革命”的嫌疑。
“率先必须承认勾引我的是价钱，卖家反复暗意是官结净品，而且有线下实体店。但是收到货，毫无疑问地踩雷了。”日前，一网友在外交账号上发帖称，网购的功课帮X20学习机，洞开包装后发现，不仅产物数据线插口掉漆，且坐褥日历浮现为一年当年，包括配送的支架也莫得贴标签，怀疑可能是“革命机”。
该网友提到，在发现产物存在问题后，我方也筹办了功课帮官方客服，得到的文告是要是已开机登入，独一将产物送检身手看出具体登入本领和次数，临了她仍是相关卖家肯求了退款。
有访佛遭逢的破钞者不啻一东说念主，但并非齐能凯旋退货退款。另一位破钞者暗意，本年1月我方在某电商平台非官方店铺购买的科大讯飞学习机，拆封开机后发现无税务发票，购买页面也莫得科大讯飞授权书，马上肯求退货退款，但商家以拆封开机及激活为由拒却肯求，而科大讯飞各电商平台官方旗舰店齐是解救7天荒唐由退货。
对此记者多方采访，也有行业东说念主士暗意，一般大品牌电子产物“革命机”的情况较多，但学习机之类的新式电子品类，“革命机”相对较少，不外通过非正规渠说念购买的产物也会出现售后问题。
企业：已接到破钞者反馈
冷落遴荐官方渠说念购买产物
针对网友反应的电子产物“以旧革命”的问题，记者也相关了相关智能硬件企业进行采访。不少企业暗意，借钱炒股已接到破钞者筹办或反馈，称部分在非授权店铺中购买的产物存在无法质保、售后异常等情况。
科大讯飞AI学习机在小红书发布声明称，公司经全面核查，发现时多个电商平台上，部分以远低于阛阓价钱销售的、标为公司产物的个东说念主及非授权店铺，存在侵害破钞者权利的情形。这些销售的产物可能为样品机、已激活使用二手塑封开采，也可能属于售后产物或为假冒伪劣产物。
该声明还提到，一些销售商家可能以“审单”为由，过度提取破钞者个东说念主信息，同期，还存在无法提供公司正品渠说念进货凭证及三包凭证或官方授权贯通的情况，有的商家以致会发布以异常低于阛阓价钱的逢迎进行暗里来回并造作发货，而针对这些情况，公司已抓续开展照章维权并向相关平台投诉处理。
另一家智能硬件企业广州希倍念念此前也发布声明称，从未授权任何公司或个东说念主通过小红书、微信群、闲鱼等非官方授权渠说念佛销其智能考验硬件产物，在小红书、微信一又友圈（群）出现的个东说念主私聊、群接龙、加群团购等销售方式，均未赢得公司正当授权，请公共严慎分辨。为幸免权利受损，冷落破钞者长入在官方授权平台购买产物。
除了官方发布领导，也有不少网友自行总结了若何分袂革命机的小妙技。除了查验产物包装、外不雅除外，用户还不错在产物APP中查询保修本领，一般保修期是从产物激活本领运转算起，通过查询现象浮现可判断是否为原装正品机。
业内东说念主士：“以旧革命”多现于二手平台
破钞者若何幸免“踩坑”？
围绕电子产物革命的问题，记者也筹办了多位行业东说念主士。有电子产物从业者及科技产物博主均暗意，将外不雅较差的二手手机进行革命处理，再次流入阛阓，这种情况相比常见。但把革命机四肢新机售卖，更多的仍是出现时二手来回平台上。
对此，数码重视者斯丹康暗意，要是破钞者通过线上购买电子产物，冷落遴荐顺利送货上门，全程灌音摄像。拆封的时候也要提神，最佳拿到产物后到售后网点去检测。但更保障的情况仍是到线下授豪门店购买，管事也更有保障。
上海中因讼师事务所南讼师则冷落，破钞者率先要在购买阶段作念好留神，最佳是在官方直营渠说念购买，要是是官方授权渠说念，不错条款商家出示相关授权贯通；其次，应保留好相关购买凭证，比如发票、付费小票、收条、付款截图等，提神查对相关单子的序列号同手机包装、手机考据的序列号是否一致，而且要提神保留好商家承诺是全新机好像“假一赔三”“假一赔十”等相关根据。
一朝发现购买的电子产物是革命机或问题机，又该若何维权？南讼师暗意，应先到官方售后进行检测，提神在赶赴维修好像检测时保留灌音（最佳是摄像）根据，尽量让对方提供一些纸面的贯通，比如本机的维修纪录好像维修论说、验机论说等。
不外，她也提到，诉讼存在一定的复杂性，不错先遴荐向购买商品的平台、品牌官方、12315投诉，均未处置的话再遴荐整理前述根据向法院告状，“但一定要提神时效的问题，需要在知说念好像应当知说念受诈骗之日起一年内告状。”
唐浩红星新闻记者李伟铭
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